伝わっているか（46)

㊻伝わっているか　　

ジャンル　伝える

著者　　　コピーライター　小西利行

出版社　　宣伝会議

刊行　　　2014年6月

おすすめ度　　４

難易度　　　　３

期待できる効果

「コミュニケ―ションは難しい」という呪縛が「コミュニケーションは楽しい」という歓びに変わるようなるかも。

概要

１　伝わる言葉野メソッド

人気のなかったナポリタンがたった一日で人気商品になった理由とは？

ブサイクな二人が会社一の美人と合コンできた理由とは？

商店街の不法投稿ごみがたった一晩でなくなった理由とは？

２．伝わる仕事のメソッド

何もない過疎の村氏、突如観光客が押し寄せた理由とは？

ダメ社員のアイデアがいきなり褒められるようになった理由とは

お金を一円も使わずに、新商品が飛ぶように売れた理由とは

３．伝わる考え方のメソッド

離婚寸前の夫婦が仲睦まじい夫婦になった理由とは

嫌われ者だった部長が、部下に慕われる憧れの上司になれた理由とは

つぶれかけたゲイバーが大繁盛した理由とは

最終章

考えるのが苦手だったももこが頑張って考えるようになった理由とは

引用

伝えるから伝わるへ　考え方を少し変えるだけで、効果は劇的に変わる

問題は何か→頑張って伝えようとしている、その意識。みんな伝えようとして、失敗する。

伝えることばかり考えると、結局相手のことを考えず、自分の意思を押し通すエゴになってしまう。　　相手のしてほしいことを想像するのがコミュニケーションでは大切

伝わるため　には相手の気持ちを徹底的に想像して、その人がうれしくなって、心が動くアイデアを考えなくてはいけません　　アイデアとは日常生活の中の「おっ♡」

①相手が「おっ♡」とほほ笑む瞬間を想像する②相手が望んでいることとあなたが伝えたいことが重なる共感ポイントを探す

例

今日会える？→一分でもいいから、今日、会える？

ごめん、遅刻した。向かっています。→ごめん。スタバでコーヒーのんで待ってて。おごるから。

課長ってすごいですね→最近、課長の真似して仕事している奴、増えてますよね。やっぱ目標ですからね。

イギリスのCM　　盲目の老人が「目が見えません。どうかお恵みを」→「今日もいい日だね。でも僕にもそれが見えないんだ」

同じ目的でも言葉を変えるだけで伝わり方が変わる。

こだわりのハンバーグ→一日１０皿限定。こだわりのハンバーグ

伝わるメソッド①だけしか　　　

人気の旅館→一日３組だけしか泊まれない旅館

特別セール→特別セール　おひとり様、１つまで！

刺身定食→この港でしか食べらえrない刺身定食

君が好きです→一度だけ言うよ　君が好きです

フルーツのカクテル→マスターの田舎でとれた旬のフルーツのカクテル

普段敷いているものでも人・場所・時間を限定すると特別なものになる

②伝わるメソッド　　選ばれてます

選ばれてます　１．信頼のおける人に選ばれてます　２．周りの人に選ばれてます　３．世の中に選ばれてます

どう美味しい？→どう　美味しい？　それクックパッドで一番のレシピなのよ。

伝わるメソッド③共感図　　相手の望んでいること　自分が伝えたいこと　その共感点

伝わるメソッド④アゲサゲ

無理な要求をした後で、ハードルを下げて本当の要求をするとすんなり通りやすい

伝わるメソッド⑤ごほうび　伝わるメソッド⑥　ゲーム化　

伝わるメソッド⑦喜怒哀楽　　相手に何かをやってもらうときは相手が求めていることや売れしいことを伝える　逆に相手を止めたいときは、恐怖や相手が嫌うことを伝えればいい

伝わるメソッド⑧　続きはあとで

考えることが１００倍簡単になる画期的な方法として　「新しい」ってつけるだけ。テーマに新しいをつけることで簡単に考え方のルールを作る方法で。考えるきっかけになる。

何かを考えるときは、何を考えるかの前にどう考えるかが大切。画期的な◎◎　世界一の◎◎とつけるだけでもよい

自由禁止　ルールを作ると考えやすい　スールで遊ぶと面白い

コミュニケーションはセンスではなく技術